Idea Poligonu Handlowego

Czy wiesz, że największym ograniczeniem w obsłudze klienta nie jest brak wiedzy lub nieznajomość technik handlowych? Z doświadczenia, z obserwacji tysięcy już ludzi wynika, że tym wąskim gardłem jest brak SIŁY, ale nie tej fizycznej, chodzi tu o SIŁĘ wewnętrzną, o pewność siebie. Jej niski poziom sprawia, że konsultant przyjmuje słabszą postawę fizyczną, ma niepewny głos i niski poziom energii, nie prowadzi rozmowy, w relacji z klientem może się stresować, wycofywać i ustawiać się w niższej pozycji, ma tendencje do używania zdrobnień, niekonkretnych sformułowań, zbyt długich zdań oraz słów z przyrostkiem -bym.  Niezwykłe w tym jest to, że jeśli w trakcie szkolenia handlowego podniesiemy poziom tej siły, a wiemy jak to robić, to zmiana tego jednego parametru pociąga za sobą wyraźną zmianę w całym zachowaniu konsultanta. Widzimy teraz osobę, która ma silną postawę, jest stanowcza, ma silny i niski głos, wypowiada jednoznaczne, konkretne i krótkie zdania, steruje rozmową i potrafi pewnie przedstawić swoje propozycje klientowi.